การส่งคืน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจาก Kangol Asia สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าและมีบันทึกการชำระเงินที่ถูกต้อง สินค้าจะต้องอยู่ใน "สภาพที่ขายได้" และจะไม่อนุญาตให้คืนสินค้าหากฉลากผลิตภัณฑ์หรือแท็กมือถูกแกะออก เสียหาย หรือสูญหาย เว้นแต่จะมีปัญหาด้านคุณภาพ จะไม่อนุญาตให้ คืน สินค้าหลังจาก 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า Kangol Asia จะใช้ดุลยพินิจขั้นสุดท้ายและเด็ดขาดว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้หรือไม่

หากสินค้าที่คุณได้รับไม่ถูกต้อง สูญหาย หรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราภายใน 7 วัน นับจากวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายสินค้า และข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อได้รับพัสดุ

เว้นแต่ภายใต้สถานการณ์เฉพาะ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า แต่เราจะให้เครดิตร้านค้ามูลค่า US$10-$15 แก่ลูกค้าในการซื้อครั้งถัดไป

หากต้องการขอหมายเลขเคสและคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณสำหรับการคืนสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info@kangol เอเชีย. การคืนสินค้าจะดำเนินการเมื่อได้รับสินค้าที่เกี่ยวข้อง การรับทราบการรับจะถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ตามขั้นตอนการประเมิน โดยระบุผลลัพธ์และระบุว่าสินค้ามีสิทธิ์ในการคืนสินค้า คืนเงิน หรือเครดิตหรือไม่

พัสดุที่ส่งโดยไม่ได้ติดต่อเราก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ

ขยาย

ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจาก Kangol Asia สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพเดิมเมื่อส่งคืน พร้อมอุปกรณ์เสริมครบถ้วนครบถ้วน (ป้ายมือต้องไม่ตัด และผลิตภัณฑ์ จะต้องไม่ได้ใช้และไม่เคยล้าง ฉลากส่งคืนจะต้องไม่บุบสลาย) และบันทึกการชำระเงินที่ถูกต้องของคุณ จะไม่อนุญาตให้คืนสินค้าหากฉลากหรือแท็กมือถูกแกะออก เสียหาย หรือสูญหาย เว้นแต่จะมีปัญหาด้านคุณภาพ จะไม่อนุญาตให้คืนสินค้าหลังจาก 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า Kangol Asia จะใช้ดุลยพินิจขั้นสุดท้ายและเด็ดขาดว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้หรือไม่

นโยบายการคืนสินค้าในต่างประเทศ

ในขณะนี้ เรา ไม่สามารถ เสนอป้ายกำกับการคืนสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งนอกฮ่องกงได้ บรรจุสินค้าที่ส่งคืนไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมและรวมใบรายการจัดส่งพร้อมรหัสเหตุผล ปิดป้ายกำกับการจัดส่งเดิมด้วยป้ายกำกับการส่งคืนที่ซื้อแล้วส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือก

ข้อยกเว้นพิเศษ

สำหรับคำขอคืนสินค้าที่เกิดจากปัญหาด้านคุณภาพ Kangol Asia จะเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อในท้องถิ่น ส่วนการสั่งซื้อระหว่างประเทศจะได้รับรหัสคูปองแทน ลูกค้าจะได้รับการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเปลี่ยนทดแทนไปยังทุกภูมิภาค

มีกรณีพิเศษที่การคืนเงินได้รับอนุญาตจาก Kangol Asia กรณีเหล่านี้จะต้องได้รับการสื่อสารและยืนยันทางอีเมล เมื่อการคืนเงินของคุณได้รับการยอมรับแล้ว เราจะขอเงินคืนทันทีพร้อมอีเมลยืนยัน